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親子溝通妙無窮

一、 親子溝通四步驟
(一)仔細聆聽 (Listen)
(二)產生共鳴 (Sympathize)
(三)引導思考 (Think)
(四)鼓勵孩子 (Empower)

二、 仔細聆聽 (Listen) _原來如此! _然後呢?後來呢? _嗯嗯,這樣啊。 _怎麼了?
    溝通即是傳達訊息,親子之間傳遞的訊息中最重要的莫過於「愛」,「愛」由「心」與「受」組成,也就是說用心感受或感同身受就是愛。溝通大多須由傾聽別人說的話開始,讓孩子感受到父母「確實在聽自己講話」,哪怕沉默的聽並只以點頭表示也無妨。孩子會從聽話的神態中感受自己是被愛的,進而放心下來。自我覺察:你是讓人想繼續聊下去的人,還是沒辦法聊下去的人?活動:二二一組,一人扮演講話的少年,一人扮演聽者,計時開始後,發言者開始談話至想結束就舉手表示。傾聽是一種積極的聽,是一種主動的行為,聽的同時是集中精神,仔細聽對方所言的內容與情緒的,明白對方對聽者所期望的反應,再給以適當的回應。即使在說的過程中有誤,也不要插嘴,等孩子說完並接受孩子的意見與觀點。

三、產生共鳴 (Sympathize) _唉啊,原來是這樣啊!_那真是辛苦你了!_你一定覺得很難過喔! '
    只要心事有人傾訴,問題就解決一半了。聽完孩子的心聲,不論說辭是否合理,試著傳遞孩子一個訊息「原來你是這麼想,我懂我懂!」。透過一句「原來如此」與孩子產生共鳴,孩子會慶幸有將內心的話說出來,並感受到被救贖的感覺,因此能放心安心。

(一) 主動談自己失敗經驗
(二) 不要追根究底逼問孩子
(三) 情緒共鳴
(四)引導思考 (Think) _那你覺得應該怎麼辦才好?
 
    你想怎麼做呢?有時孩子的話題顯示他們遭遇困擾,此時不只傾聽,更須進一步協助發展解決問題的能力。邀請孩子一起思考的要訣是: (一) 不要急著說出結論 (二) 不要潑冷水 (三) 父母也應和孩子一起思考 (五)鼓勵孩子 (Empower) _我相信你一定有辦法可以做到! _有我可以幫忙的地方嗎? _你就試試看嘛!鼓勵的方式不限口語表達、輕拍肩膀、溫柔微笑、帶孩子出外買東西等都算是。鼓勵是建立在前面傾聽、共鳴、思考的前題下,若缺少前面的步驟就冒出鼓勵,可能讓人產生「說得簡單根本不瞭解我」或「只會說些無關痛癢的話」等心情,因而產生反抗心理或是對父母不感信任。父母能支持討論結果並予以鼓勵,孩子就能產生「不用害怕失敗,應該勇敢挑戰」的意願,並因此對自己產生信心與自我肯定。
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